なぜなぜ繁盛店
幸せな時間贈る写真館
開業37年神奈川県鎌倉市のある写真館は120%写真を撮る
事を法則にしている。
100%写真を撮るのは当たり前プラス20%がお客様に幸せな時間を
提供し、感動を与えるここの写真館流だ。
いかに写真に空間を出すか?雰囲気をどう映し出すか?一回勝負に挑
む。最高の笑顔を撮る為に1ポーズに30分
かかる時もある・・・
家族の絆を写真に託す。顧客の人生の節目や重大事にサポートできる。
それが喜びである。
広告せず、リピート率70%、新規顧客は直近半年で30%増。
規模の拡大だけに走らず、いかに顧客の信頼を勝ち得る写真を提供でき
るか知恵を巡らせているそうである。
日経MJ2007.7.18より