再度のご案内：「楽天アカウント保護」アプリのご導入がまだ完了していません
RAKUTEN PAY — SECURITY NOTICE アカウント保護アプリ 導入のご案内 2026年10月9日 楽天ペイ セキュリティ管理部 対応期限 2026年10月14日（水） 期限を過ぎるとログイン制限が発生します 楽天ペイをご利用のお客様へ いつも楽天ペイをご利用いただき、ありがとうございます。 セキュリティ強化の一環として、Android端末をお使いのお客様に本人確認アプリ「楽天アカウント保護」の導入をお願いしております。10月14日（水）が対応期限です。未対応の場合はログインが制限されますので、お早めにご対応ください。 対象サービス 楽天ペイ 導入アプリ 楽天アカウント保護 対応期限 10/14（水） お手続きの流れ 3ステップで完了します 1 楽天ペイの公式サイトか公式アプリを、ご自身で直接起動してください。検索エンジン経由のリンクはお使いにならないようお願いします。 2 表示される案内に沿って「楽天アカウント保護」をインストールします。案内が見つからない場合は下記ダウンロードボタンからも入れます。 3 インストール後、画面の指示に従って初期設定を完了してください。設定が完了すると、本人確認が有効になります。 アプリのダウンロード楽天アカウント保護をダウンロード（Android版） Google Playストアへ移動 — 開発元：楽天グループ株式会社（Rakuten Group, Inc.） ✓インストール前に提供元が「楽天グループ株式会社」であることを必ずご確認ください。 10月14日を過ぎた場合 アカウントのログインが制限されます 期限を過ぎてもアプリが未導入の場合、楽天ペイのログインが制限され、決済・残高確認・ポイント利用などのサービスが利用できなくなります。解除にはアプリ導入が必要です。 端末ごとの対応 Android本通知の対象端末です。上記の手順に沿ってアプリを導入してください。 iPhone 等「楽天アカウント保護」は現在Android版のみ提供しています。iPhoneをお使いの方への対応方針は、楽天ペイ公式サイト内でご確認いただけます。