>au_PAY_ポイント失効 のお知らせ<KV-38669668904
au PAY ポイント失効のお知らせ
平素より au PAY サービスをご利用いただきありがとうございます。
現在、お客さまのアカウントには未使用のポイントが多数残っており、キャンペーン特典による加算ポイントも含まれています。
これらのポイントは 2025年09月11日 をもって失効となります。
現在のポイント残高は、以下よりご確認ください。
ポイント残高を確認する
Pontaポイントの有効期限延長について
Pontaポイントの有効期限は、最後にポイント加算、またはポイント利用がされた日から1年間延長されます。
例えば、au PAYでお買い物（ポイント加算）したり、au PAY マーケットでPontaポイントを支払金額に充当（ポイント利用）したりすると、その都度有効期限が延長されます。
ただし、以下のポイントは加算のみでは有効期限が延長されません。
これらを含むポイントを利用した場合は、全ポイントが延長対象となります。
マンスリーポイント（au、auひかり）
長期優待ポイント
auでんきご利用によって加算されるポイント
東電ガス for au／中電ガス for au／関電ガス for au／ほくでんガス for au ご利用による加算ポイント
プラスポイント（無事故還元）
スマホトクするボーナス
※期限内にご利用、または延長手続きを行わない場合、ポイントは自動的に失効いたしますのでご注意ください。
au PAY カスタマーサポート
0120-907-866（通話料無料）
受付時間：9:00〜20:00（年中無休）
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