【火災注意!】弊社製品使用中止と自主回収のお願い(緊急)

お客様

アマゾンにて弊社製品をお買い上げいただいた皆様へ
大切なお知らせがございます。

このたび、お客様がご購入の下記製品において、
安全性に関わる不具合が判明し、自主回収ならびに
返金のご対応を実施することとなりました。

ご購入のお客様に多大なるご迷惑をおかけしますこと、
心より深くお詫び申し上げます。

┃不具合の内容┃
特定の使用条件下において、製品内部の部品に
異常が発生することが確認されており、
最悪の場合には、発火・火傷・負傷などの
事故につながる恐れがあります。
・事故・ヒヤリハット事例:33件(現時点)
・被害詳細:調査中

┃対象製品のご確認方法┃
下記URLよりアカウントへログインし、
ご注文履歴にて対象製品の有無をご確認ください。
▼ 注文履歴
 https://wjgabc.com/jump/cdymu
手順:「ログイン」→「注文履歴」→「注文の詳細」

┃お客様への大切なお願い┃
★対象製品のご使用を直ちに中止してください★
保管時も電源プラグを抜いた状態で保管ください。

┃対応内容(ご選択制)┃
◆対応A:製品の回収・交換
◆対応B:製品の回収・全額返金
※送料含めお客様のご負担はございません。

末筆ながら、改めて心よりお詫び申し上げます。
再発防止と品質管理の強化に、全社一丸で取り組んでまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※本メールは、対象製品ご購入者様にお送りしております。
※ご返信によるお手続きはお受けしておりません。

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